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UPE-Aufschläge: Was sie sind und wann die Versicherung zahlt.
Im Gutachten stehen sie oft als eigene Position – und genau dort setzt die Versicherung gern den Rotstift an. Hier erfahren Sie, was UPE beim Kfz bedeutet, warum Werkstätten Aufschläge berechnen und wie Sie Kürzungen abwehren.
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UPE · Ersatzteilpreis · Aufschlag · Markenwerkstatt · Fiktive Abrechnung · Marktüblichkeit · Verbringungskosten · Kürzung ·
Was UPE beim Kfz bedeutet
UPE steht für die unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers für Ersatzteile. Viele Werkstätten berechnen auf diesen Listenpreis einen UPE-Aufschlag – auch Ersatzteilaufschlag genannt. Er deckt Kosten für Lagerhaltung, Bestellung, Transport und das gebundene Kapital.
Wie hoch der Aufschlag ausfällt, hängt von Region, Marke und Werkstatt ab; häufig liegt er zwischen 10 und 20 Prozent. Ein unabhängiger Sachverständiger kennt die üblichen Sätze in Ihrer Region und kalkuliert sie im Gutachten mit ein.
Schwerer Frontschaden an einem SUV: Bei vielen Ersatzteilen summieren sich die Aufschläge schnell.
UPE
Der Kern
Entscheidend ist, was in Ihrer Region üblich ist.
Ob die Versicherung UPE-Aufschläge zahlen muss, hängt vor allem davon ab, wie Sie abrechnen. Lassen Sie reparieren und die Werkstatt berechnet den Aufschlag, ist er Teil der tatsächlichen Kosten.
Rechnen Sie fiktiv ab, erkennen viele Gerichte die Aufschläge an, wenn markengebundene Fachwerkstätten in Ihrer Region sie üblicherweise berechnen (z. B. OLG Düsseldorf, I-1 U 108/11). Andere verlangen dafür einen konkreten Nachweis (OLG Hamm, 30.10.2012, I-9 U 5/12). Grundsätzlich entschieden hat der BGH die Frage bislang nicht.
Warum Werkstätten aufschlagen
Wofür der UPE-Aufschlag steht
Der Aufschlag ist kein Extra-Gewinn, sondern deckt echte Kosten der Werkstatt:
01
Lagerhaltung
Räume, Regale und Verwaltung der Teile kosten Geld.
02
Beschaffung
Bestellung, Lieferung und Wareneingangskontrolle.
03
Kapitalbindung
Das Geld steckt in Ersatzteilen, bevor der Kunde zahlt.
04
Risiko
Teile können veralten, beschädigt werden oder zurückgehen.
05
Marktpraxis
Markenwerkstätten und viele freie Betriebe berechnen solche Aufschläge.
06
Im Gutachten
Der Sachverständige setzt die in Ihrer Region üblichen Sätze an.
Drei Abrechnungswege
So wirkt sich Ihre Entscheidung auf die UPE-Aufschläge aus:
01
Reparatur
Rechnung zählt
Berechnet die Werkstatt den Aufschlag, gehört er zu den Reparaturkosten. Das Werkstattrisiko trägt grundsätzlich der Schädiger (BGH, 16.01.2024, VI ZR 253/22).
02
Fiktiv
Üblichkeit zählt
Ersatzfähig, wenn markengebundene Fachwerkstätten in Ihrer Region solche Aufschläge üblicherweise berechnen. Das Gutachten sollte das belegen.
03
Kasko
Vertrag zählt
Beim Kaskoschaden richten sich Höhe und Umfang der Erstattung nach Ihren Versicherungsbedingungen. Ein Blick in die AKB lohnt.
Verweis auf die „günstigere Werkstatt“
Häufig kürzt die Versicherung nicht nur die Aufschläge, sondern verweist gleich auf eine günstigere freie Werkstatt ohne UPE-Aufschläge. Das ist nur zulässig, wenn die Reparatur dort gleichwertig und für Sie zumutbar ist (BGH, 20.10.2009, VI ZR 53/09).
Unzumutbar ist der Verweis in der Regel, wenn Ihr Auto nicht älter als drei Jahre ist oder Sie es bisher stets in der Markenwerkstatt warten und reparieren ließen. Dann stehen Ihnen grundsätzlich die Preise der Markenwerkstatt zu – einschließlich der dort üblichen Aufschläge.
Ein Sachverständiger prüft den Heckschaden an einem Transporter in der Werkstatt.
Kürzung
So wehren Sie sich gegen die Kürzung
Streicht die Versicherung UPE-Aufschläge oder Verbringungskosten, gehen Sie so vor:
Schriftlich widersprechen
Unter Verweis auf das Gutachten und die regionale Üblichkeit – mit angemessener Zahlungsfrist.
Nachweis führen
Der Sachverständige kann die in Ihrer Region üblichen Aufschläge belegen, etwa mit Auskünften örtlicher Markenwerkstätten.
Anwalt einschalten
Bei unverschuldetem Unfall trägt die Gegenseite die Anwaltskosten. Anwalt nach dem Unfall
Checkliste: UPE-Aufschläge durchsetzen
Damit die Position nicht verloren geht:
Wir kalkulieren die in Ihrer Region üblichen Aufschläge und begründen sie im Gutachten.
01
Unabhängiges Gutachten mit UPE-Aufschlägen erstellen lassen.
02
Abrechnungsweg bewusst wählen: Reparatur oder fiktiv.
03
Kürzung nicht ungeprüft hinnehmen.
04
Verweis auf freie Werkstatt auf Zumutbarkeit prüfen.
05
Fachanwalt einschalten, wenn die Versicherung nicht einlenkt.
Termin für Ihr Unfallgutachten buchen
Wählen Sie Tag und Uhrzeit und nennen Sie uns, wo Ihr Fahrzeug steht. Die Bestätigung kommt per E-Mail.
Begutachtung vor Ort – bei Ihnen zu Hause, bei der Arbeit oder in der Werkstatt
Im Haftpflichtfall muss die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten tragen
Gutachten meist nach 24 Stunden – Sie erhalten es direkt, auf Wunsch senden wir es an Versicherung oder Anwalt
Unabhängig – erfahrene Sachverständige, nicht im Auftrag der Versicherung
Über 480 Bewertungen auf ProvenExpert
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Kalender in neuem Fenster öffnenFragen zu UPE-Aufschlägen
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen weiter.
Was sind UPE-Aufschläge?
Zuschläge der Werkstatt auf die unverbindliche Preisempfehlung (UPE) des Herstellers für Ersatzteile – für Lagerhaltung, Beschaffung und Kapitalbindung.
Muss die Versicherung UPE-Aufschläge zahlen?
Bei einer Reparatur, wenn die Werkstatt sie berechnet. Bei fiktiver Abrechnung, wenn sie bei markengebundenen Fachwerkstätten in Ihrer Region üblich sind.
Wie hoch sind UPE-Aufschläge?
Das hängt von Region, Marke und Werkstatt ab. Häufig liegen sie zwischen 10 und 20 Prozent auf den Ersatzteilpreis.
Gibt es UPE-Aufschläge auch beim Kaskoschaden?
Das regeln Ihre Versicherungsbedingungen. Lesen Sie nach, wie Ihr Vertrag Reparatur und fiktive Abrechnung erstattet.
Was tun, wenn die Versicherung kürzt?
Schriftlich widersprechen, die Üblichkeit mit dem Gutachten belegen und bei Bedarf einen Fachanwalt einschalten – bei unverschuldetem Unfall ohne Kosten für Sie.
Aufschläge gekürzt? Wir liefern die Begründung.
Rufen Sie an oder schicken Sie Fotos per WhatsApp. Bei einem unverschuldeten Unfall zahlt die gegnerische Versicherung das Gutachten.
