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Unverschuldeter Unfall: Diese Ansprüche haben Sie.
Hat ein anderer den Unfall verursacht, muss seine Haftpflichtversicherung Sie so stellen, als wäre nichts passiert. Hier sehen Sie, was Ihnen zusteht – und welche Ansprüche oft vergessen werden.
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Reparaturkosten · Wertminderung · Mietwagen · Nutzungsausfall · Gutachterkosten · Anwaltskosten · Schmerzensgeld · Kostenpauschale ·
100 %
Haftung der gegnerischen Versicherung
3 Jahre
Verjährung ab Ende des Unfalljahres
25–30 €
Kostenpauschale ohne Nachweis
25–175 €
Nutzungsausfall pro Tag je nach Fahrzeugklasse
Was bedeutet unverschuldeter Unfall?
Ein unverschuldeter Unfall liegt vor, wenn Sie keine Schuld am Unfall tragen. Dann haftet die gegnerische Haftpflichtversicherung zu 100 Prozent für Ihren gesamten Schaden. Sie muss Sie so stellen, als wäre der Unfall nie passiert.
Dazu gehören nicht nur die Reparatur, sondern auch Wertminderung, Mietwagen oder Nutzungsausfall, Gutachter- und Anwaltskosten und bei Verletzungen Schmerzensgeld. Den Sachverständigen und die Werkstatt wählen Sie selbst – nicht die Versicherung. Wie das Unfallgutachten bei uns abläuft, lesen Sie auf der Leistungsseite.
Heckschaden nach einem Auffahrunfall: Bei klarer Schuld des Gegners zahlt seine Versicherung den gesamten Schaden.
Ihre Ansprüche
Das muss die gegnerische Versicherung bezahlen
Der Schaden am Fahrzeug ist nur ein Teil. Diese Positionen stehen Ihnen nach einem unverschuldeten Unfall zu – vorausgesetzt, sie werden sauber belegt. Genau dafür ist ein unabhängiges Gutachten da.
01
Reparatur oder Auszahlung
Sie lassen in einer Werkstatt Ihrer Wahl reparieren – oder rechnen fiktiv ab und bekommen die Reparaturkosten netto ausgezahlt.
02
Totalschaden
Lohnt die Reparatur nicht, erhalten Sie den Wiederbeschaffungswert abzüglich Restwert. Mehr zum Totalschaden.
03
Wertminderung
Auch nach fachgerechter Reparatur ist Ihr Auto als Unfallwagen weniger wert. Diese Wertminderung muss die Versicherung ersetzen.
04
Mietwagen oder Nutzungsausfall
Für die gesamte Reparaturzeit steht Ihnen ein gleichwertiger Mietwagen zu – kein Kleinwagen. Alternativ gibt es Nutzungsausfall: 25 bis 175 Euro pro Tag.
05
Gutachter und Anwalt
Die Gutachterkosten für einen Sachverständigen Ihrer Wahl und die Kosten eines Fachanwalts für Verkehrsrecht trägt die Gegenseite.
06
Weitere Kosten
Abschleppkosten, Standgebühren, die Kostenpauschale von 25 bis 30 Euro, Verdienstausfall sowie An- und Abmeldekosten bei Totalschaden.
Warum ein unabhängiges Gutachten mehr bringt
Nach einem Unfall meldet sich oft schnell die gegnerische Versicherung und bietet einen eigenen Gutachter oder eine Partnerwerkstatt an. Das klingt bequem, ist aber nicht in Ihrem Interesse: Der Gutachter der Versicherung arbeitet für die Versicherung. Positionen wie Wertminderung, Nutzungsausfall oder versteckte Schäden tauchen dann häufig gar nicht oder zu niedrig auf.
Ein unabhängiger Sachverständiger, den Sie selbst beauftragen, dokumentiert den Schaden vollständig: Reparaturkosten, Wertminderung, Wiederbeschaffungswert, Restwert und die Reparaturdauer, nach der sich Mietwagen oder Nutzungsausfall richten. Dieses Gutachten ist die Grundlage für alle weiteren Ansprüche. Bei einem unverschuldeten Unfall muss die gegnerische Versicherung die Kosten dafür tragen.
Begutachtung vor Ort: Ein unabhängiger Sachverständiger nimmt den gesamten Schaden auf – nicht nur das, was man sofort sieht.
Nein.
Vorleistung
Müssen Sie Gutachter oder Anwalt vorstrecken?
Nein. Mit einer Zahlungsanweisung weisen Sie die gegnerische Versicherung an, das Gutachterhonorar direkt an uns oder an Ihren Anwalt zu zahlen. Ihr Anspruch bleibt dabei bei Ihnen – Sie geben nichts aus der Hand.
Das Honorar ist im Auftrag offen vereinbart. Kürzt die Versicherung, kümmert sich in der Regel Ihr Anwalt um den Rest. Auch die Anwaltskosten trägt bei einem unverschuldeten Unfall die Gegenseite.
Diese Ansprüche werden oft vergessen
Viele Geschädigte bekommen weniger, als ihnen zusteht – einfach, weil sie einzelne Positionen nicht kennen. Ein unabhängiges Gutachten listet alles auf.
01
Oft übersehen
Wertminderung
Gerade bei neueren Fahrzeugen kann der merkantile Minderwert mehrere hundert Euro ausmachen.
02
Statt Mietwagen
Nutzungsausfall
Wer keinen Mietwagen nimmt, etwa weil ein Zweitwagen da ist, bekommt eine Entschädigung pro Tag.
03
Ohne Belege
Kostenpauschale
Für Telefonate, Porto und Fahrten stehen Ihnen 25 bis 30 Euro zu – ganz ohne Nachweis.
Bei Verletzungen
Schmerzensgeld und weitere Ansprüche
Wurden Sie verletzt, kommen zum Sachschaden weitere Ansprüche hinzu. Ziehen Sie dann einen Fachanwalt für Verkehrsrecht hinzu – die Kosten trägt die Gegenseite.
Schleudertrauma
Bei einem Schleudertrauma sind mehrere hundert bis tausend Euro Schmerzensgeld üblich.
Schwere Verletzungen
Bei schweren Verletzungen sind auch fünfstellige Beträge möglich.
Weitere Kosten
Heilbehandlungskosten, Verdienstausfall und Haushaltsführungsschaden muss die Versicherung ebenfalls ersetzen.
Richtig handeln nach dem Unfall
Was Sie direkt am Unfallort sichern, entscheidet später über Ihre Ansprüche. Diese fünf Schritte helfen:
Danach beauftragen Sie einen unabhängigen Sachverständigen. Bei Verletzungen holen Sie zusätzlich einen Fachanwalt dazu.
01
Fotos machen: Unfallstelle, Endlage der Fahrzeuge und alle Schäden.
02
Daten sichern: Name, Anschrift, Kennzeichen und Versicherung des Unfallgegners.
03
Zeugen notieren: Namen und Telefonnummern von Unbeteiligten.
04
Polizei rufen bei Verletzten, größeren Schäden oder wenn der Unfallhergang strittig ist.
05
Gutachter beauftragen: Einen unabhängigen Sachverständigen Ihrer Wahl – nicht den der Versicherung.
Das sagen unsere Kunden
Echte Google-Bewertungen von Menschen, die nach einem Unfall ein Gutachten bei uns erstellen ließen.
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Mehr InformationenTermin für Ihr Unfallgutachten buchen
Wählen Sie Tag und Uhrzeit und nennen Sie uns, wo Ihr Fahrzeug steht. Die Bestätigung kommt per E-Mail.
Begutachtung vor Ort – bei Ihnen zu Hause, bei der Arbeit oder in der Werkstatt
Im Haftpflichtfall muss die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten tragen
Gutachten meist nach 24 Stunden – Sie erhalten es direkt, auf Wunsch senden wir es an Versicherung oder Anwalt
Unabhängig – erfahrene Sachverständige, nicht im Auftrag der Versicherung
Über 480 Bewertungen auf ProvenExpert
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Kalender in neuem Fenster öffnenFragen zum unverschuldeten Unfall
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen weiter.
Wer zahlt bei einem unverschuldeten Unfall?
Die gegnerische Haftpflichtversicherung – und zwar den gesamten Schaden: Reparatur oder Wiederbeschaffung, Wertminderung, Mietwagen oder Nutzungsausfall, Gutachter, Anwalt und bei Verletzungen Schmerzensgeld.
Muss ich in Vorleistung gehen?
Nein. Mit einer Zahlungsanweisung zahlt die Versicherung das Gutachterhonorar direkt an uns oder Ihren Anwalt. Ihr Anspruch bleibt dabei bei Ihnen.
Muss ich den Gutachter der Versicherung akzeptieren?
Nein. Nach einem unverschuldeten Unfall dürfen Sie selbst einen unabhängigen Sachverständigen beauftragen. Die Kosten trägt die gegnerische Versicherung.
Welche Ansprüche werden oft vergessen?
Vor allem Wertminderung, Nutzungsausfall und die Kostenpauschale von 25 bis 30 Euro – außerdem An- und Abmeldekosten bei Totalschaden.
Wie lange habe ich Zeit, meine Ansprüche geltend zu machen?
Die Ansprüche verjähren nach drei Jahren, gerechnet ab dem Ende des Unfalljahres. Melden sollten Sie den Schaden trotzdem so schnell wie möglich.
Unverschuldeter Unfall? Wir sichern Ihre Ansprüche.
Rufen Sie an oder schicken Sie Fotos per WhatsApp. Im Haftpflichtfall zahlt die gegnerische Versicherung das Gutachten.
