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Leichter Schaden am hinteren Stoßfänger eines silbernen Opel Astra

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Hagelschaden am Auto: Versicherung, Gutachten, Reparatur.

Nach einem Unwetter ist das Auto übersät mit Dellen. Was jetzt? Hier erfahren Sie, welche Versicherung zahlt, warum Sie sich nicht mit einer Schnellbegutachtung zufriedengeben sollten und welche Reparaturwege es gibt.

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TK

Teilkasko

Hagel ist ein Fall für die Teilkasko.

Hagelschäden am Auto reguliert die Teilkasko – unabhängig davon, wo das Auto stand. Weil Sie den Schaden nicht verursacht haben, gibt es keine Rückstufung im Schadenfreiheitsrabatt. Die vereinbarte Selbstbeteiligung tragen Sie selbst.

Ohne Kaskoversicherung zahlt niemand: Beim Hagel gibt es keinen Verursacher, an dessen Haftpflicht Sie sich wenden könnten.

Haftpflicht- oder Kaskoschaden? →

Warum die genaue Erfassung so wichtig ist

Nach großen Hagelereignissen begutachten Versicherer oft Hunderte Fahrzeuge an Sammelstellen. Dabei bleibt wenig Zeit pro Auto. Dellen auf Dach, Säulen und Kanten oder kleine Lackrisse werden leicht übersehen – und fehlen dann in der Kalkulation.

Ein Sachverständiger erfasst den Schaden systematisch Bauteil für Bauteil, prüft den Lack und beurteilt, welche Reparaturmethode technisch möglich ist. Sind Sie mit dem Ergebnis der Versicherung nicht einverstanden, ist ein eigenes Gutachten die Grundlage für die Diskussion.

Sachverständigenverfahren im Kaskoschaden →

Dellensegel macht die Verformung am Kotflügel sichtbar – Stoßfänger mit tiefen Kratzern und Materialabtrag

Dellensegel am Kotflügel: So werden auch flache Hageldellen sichtbar.

Reparatur

Drei Wege zur Reparatur

Welche Methode passt, hängt vor allem vom Zustand des Lacks ab:

01

Ausbeulen ohne Lackieren

Spezialisten drücken die Dellen von innen heraus. Der Originallack bleibt erhalten – nur möglich, wenn der Lack unbeschädigt ist.

02

Konventionelle Reparatur

Bei Lackschäden wird gespachtelt und lackiert oder das Teil ersetzt – aufwendiger und teurer.

03

Kombination

Häufig: Dellen ohne Lackschaden werden ausgebeult, beschädigte Teile konventionell repariert.

04

Scheiben und Anbauteile

Großer Hagel beschädigt auch Scheiben, Spiegel, Leuchten und Kunststoffteile.

05

Aluminiumteile

Hauben und Türen aus Aluminium lassen sich oft schwieriger instand setzen.

06

Rost vermeiden

Lackrisse sollten zeitnah behandelt werden, damit keine Korrosion entsteht.

4.500 €

Reparaturkosten brutto im Beispiel

3.782 €

netto bei fiktiver Abrechnung

− 150 €

Selbstbeteiligung im Beispiel

3.632 €

Auszahlung, wenn Sie nicht reparieren

Abrechnung

Reparieren oder auszahlen lassen?

Auch beim Hagelschaden haben Sie die Wahl – im Rahmen Ihrer Versicherungsbedingungen:

Reparatur

Die Versicherung zahlt die tatsächlichen Kosten abzüglich Selbstbeteiligung.

Fiktive Abrechnung

Sie erhalten den Nettobetrag laut Gutachten und behalten das Auto mit Dellen. Prüfen Sie, ob Ihre Bedingungen das zulassen. Mehr zur fiktiven Abrechnung.

Totalschaden

Bei älteren Autos kann Hagel zum wirtschaftlichen Totalschaden führen.

Mit Hagelschaden weiterfahren?

Viele lassen sich den Schaden auszahlen und fahren mit den Dellen weiter. Das ist zulässig, hat aber Folgen: Der Wiederverkaufswert sinkt, und bei einem späteren Unfall gelten die Hageldellen als Vorschaden. Die Versicherung zahlt denselben Schaden nicht zweimal.

Bewahren Sie deshalb das Hagelgutachten auf. Es zeigt später genau, welche Schäden vom Hagel stammen – und welche neu sind. Das erspart Diskussionen bei der nächsten Regulierung.

Vorschaden: Was er für Ihre Ansprüche bedeutet →

Delle in der Heckklappe nach einem Auffahrunfall, mit Messlatte dokumentiert

Delle in der Heckklappe: Ob ausgebeult oder lackiert wird, entscheidet der Zustand des Lacks.

Checkliste: Hagelschaden

So gehen Sie nach dem Unwetter vor:

Wir erfassen Hagelschäden Delle für Delle und beraten Sie, ob Reparatur oder Auszahlung für Sie sinnvoller ist.

01

Schaden zügig melden – vertragliche Fristen beachten.

02

Fotos bei Tageslicht aus mehreren Winkeln machen.

03

Lackschäden nicht übersehen – sie entscheiden über die Methode.

04

Schnellbegutachtung kritisch prüfen.

05

Gutachten aufbewahren – für einen späteren Verkauf oder Unfall.

So läuft Ihr Gutachten ab – in vier Schritten

Schritt 1

Melden

Anrufen, online buchen oder ein paar Fotos per WhatsApp schicken – wir melden uns schnell zurück.

Schritt 2

Besichtigen

Ein unabhängiger Sachverständiger kommt dorthin, wo Ihr Auto steht: nach Hause, zur Arbeit oder in die Werkstatt.

Schritt 3

Gutachten

Das Gutachten mit Reparaturkosten, Wertminderung und Nutzungsausfall liegt meist nach 24 Stunden vor.

Schritt 4

Regulieren

Auf Wunsch senden wir das Gutachten direkt an die Versicherung oder Ihren Anwalt.

Termin für Ihr Unfallgutachten buchen

Wählen Sie Tag und Uhrzeit und nennen Sie uns, wo Ihr Fahrzeug steht. Die Bestätigung kommt per E-Mail.

Begutachtung vor Ort – bei Ihnen zu Hause, bei der Arbeit oder in der Werkstatt

Im Haftpflichtfall muss die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten tragen

Gutachten meist nach 24 Stunden – Sie erhalten es direkt, auf Wunsch senden wir es an Versicherung oder Anwalt

Unabhängig – erfahrene Sachverständige, nicht im Auftrag der Versicherung

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Fragen zum Hagelschaden

Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen weiter.

Welche Versicherung zahlt bei Hagelschaden?

Die Teilkasko – ohne Rückstufung, aber mit Selbstbeteiligung.

Was kostet die Reparatur eines Hagelschadens?

Das hängt von Anzahl und Größe der Dellen, vom Lack und vom Material ab – von wenigen hundert bis zu mehreren tausend Euro.

Was bedeutet Ausbeulen ohne Lackieren?

Die Dellen werden von innen herausgedrückt, der Originallack bleibt erhalten. Das geht nur ohne Lackschaden.

Kann ich den Hagelschaden fiktiv abrechnen?

Grundsätzlich ja, je nach Versicherungsbedingungen. Sie erhalten dann den Nettobetrag laut Gutachten abzüglich Selbstbeteiligung.

Muss ich die Begutachtung der Versicherung akzeptieren?

Nein, nicht ungeprüft. Bei Zweifeln hilft ein eigenes Gutachten, im Streitfall das Sachverständigenverfahren.

Hagel? Jede Delle zählt.

Rufen Sie an oder schicken Sie Fotos per WhatsApp. Wir sagen Ihnen, wie Sie den Schaden am besten regulieren.

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