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Ihre Rechte nach einem Unfall: alle Ansprüche im Überblick.
Nach einem unverschuldeten Unfall steht Ihnen deutlich mehr zu als die Reparatur. Hier sehen Sie alle Rechte auf einen Blick – vom eigenen Gutachter über Wertminderung und Nutzungsausfall bis zum Anwalt – und wie Sie sie durchsetzen.
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Freie Gutachterwahl · Freie Werkstattwahl · Wertminderung · Nutzungsausfall · Mietwagen · Anwalt · Schmerzensgeld · Kostenpauschale ·
§ 249
Grundsatz
Sie werden so gestellt, als wäre nichts passiert.
Das ist der Kern des Schadensersatzrechts (§ 249 BGB): Die Versicherung des Verursachers muss den Zustand herstellen, der ohne den Unfall bestehen würde – oder den dafür nötigen Geldbetrag zahlen. Dazu gehört nicht nur die Reparatur, sondern alles, was durch den Unfall an Kosten und Nachteilen entsteht.
Versicherer sind Wirtschaftsunternehmen. Was Sie nicht einfordern, wird oft auch nicht gezahlt – etwa die Wertminderung, der Nutzungsausfall oder die Kostenpauschale. Deshalb lohnt es sich, die eigenen Rechte zu kennen.
Ihre Ansprüche
Was Ihnen zusteht
Diese Positionen muss die gegnerische Haftpflichtversicherung bei voller Haftung ersetzen:
01
Reparatur oder Auszahlung
Reparatur in der Werkstatt Ihrer Wahl – oder Auszahlung nach Gutachten ohne Mehrwertsteuer. Fiktive Abrechnung
02
Wertminderung
Ein Unfallwagen ist beim Verkauf weniger wert – auch nach fachgerechter Reparatur. Mehr dazu
03
Mietwagen oder Nutzungsausfall
Ersatzwagen für die Ausfallzeit oder eine Entschädigung pro Tag ohne Auto. Nutzungsausfall
04
Gutachter und Anwalt
Die Kosten für Ihren eigenen Sachverständigen und einen Fachanwalt trägt die Gegenseite.
05
Schmerzensgeld
Bei Verletzungen zusätzlich – die Höhe hängt von Art und Dauer der Beschwerden ab. Schmerzensgeld
06
Kostenpauschale
Für Telefonate, Porto und Fahrten ohne Einzelnachweis – Gerichte erkennen meist rund 25 Euro an.
Ihr Recht auf einen eigenen Gutachter
Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie den Sachverständigen – nicht die Versicherung des Gegners. Ruft der Versicherer an und bietet „seinen“ Gutachter an, müssen Sie das nicht annehmen. Ein Versicherungsgutachter wird vom Versicherer beauftragt und bezahlt.
Ein unabhängiges Gutachten erfasst alle Schäden, kalkuliert die Reparatur nach Herstellervorgaben und weist Wertminderung, Wiederbeschaffungsdauer und Nutzungsausfall aus. Nur bei echten Kleinstschäden ohne Lack- oder Technikschaden kann ein Kostenvoranschlag genügen – deshalb lassen Sie den Schaden erst prüfen.
Begutachtung vor Ort: Ein unabhängiger Sachverständiger erfasst alle Schadenspositionen.
Werkstatt und Mobilität
Weitere Rechte, die oft unbekannt sind
Auch hier entscheiden Sie – nicht der Versicherer:
Freie Werkstattwahl
Sie dürfen in einer markengebundenen Fachwerkstatt reparieren lassen. Bei fiktiver Abrechnung gelten Grenzen. Werkstattbindung
130-Prozent-Regel
Liegt die Reparatur bis zu 30 % über dem Wiederbeschaffungswert, dürfen Sie reparieren – bei fachgerechter Reparatur und mindestens sechs Monaten Weiternutzung. Mehr dazu
Eigener Anwalt
Ein Fachanwalt für Verkehrsrecht setzt Ihre Ansprüche durch. Bei voller Haftung des Gegners zahlt dessen Versicherung. Anwalt nach dem Unfall
Wenn die Versicherung kürzt oder schweigt
Typisch sind pauschal niedrigere Angebote, Kürzungen am Gutachten, gestrichene Positionen wie Wertminderung oder Verbringungskosten – oder schlicht lange Funkstille. Nehmen Sie kein vorschnelles Angebot an und vergleichen Sie es immer mit dem Gutachten.
Kürzt der Versicherer das Gutachterhonorar, kümmert sich Ihr Anwalt darum: Nach der Rechtsprechung des BGH (12.03.2024, VI ZR 280/22) kann er den Betrag Zug um Zug gegen Abtretung der Ansprüche geltend machen. Unser Honorar orientiert sich an der BVSK-Honorarbefragung. Mit einer Zahlungsanweisung zahlt die Versicherung das Honorar direkt an uns oder an Ihren Anwalt – für Sie entstehen dann keine Kosten.
In unserem Büro: Wir prüfen Kürzungen der Versicherung Position für Position.
Checkliste: Ihre Rechte nach dem Unfall
Fordern Sie alles gemeinsam an – das spart Schriftverkehr:
Ansprüche aus einem Unfall verjähren in der Regel nach drei Jahren, gerechnet ab dem Ende des Unfalljahres.
01
Eigenen Gutachter beauftragen – nicht den der Versicherung.
02
Reparatur oder Auszahlung wählen.
03
Wertminderung und Nutzungsausfall einfordern.
04
Kostenpauschale und bei Verletzungen Schmerzensgeld verlangen.
05
Fachanwalt einschalten, wenn gekürzt wird.
So sichern Sie Ihre Ansprüche mit uns
Schritt 1
Melden
Anrufen, online buchen oder ein paar Fotos per WhatsApp schicken – wir melden uns schnell zurück.
Schritt 2
Besichtigen
Ein unabhängiger Sachverständiger kommt dorthin, wo Ihr Auto steht: nach Hause, zur Arbeit oder in die Werkstatt.
Schritt 3
Gutachten
Das Gutachten mit Reparaturkosten, Wertminderung und Nutzungsausfall liegt meist nach 24 Stunden vor.
Schritt 4
Regulieren
Auf Wunsch senden wir das Gutachten direkt an die Versicherung oder Ihren Anwalt.
Termin für Ihr Unfallgutachten buchen
Wählen Sie Tag und Uhrzeit und nennen Sie uns, wo Ihr Fahrzeug steht. Die Bestätigung kommt per E-Mail.
Begutachtung vor Ort – bei Ihnen zu Hause, bei der Arbeit oder in der Werkstatt
Im Haftpflichtfall muss die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten tragen
Gutachten meist nach 24 Stunden – Sie erhalten es direkt, auf Wunsch senden wir es an Versicherung oder Anwalt
Unabhängig – erfahrene Sachverständige, nicht im Auftrag der Versicherung
Über 480 Bewertungen auf ProvenExpert
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Kalender in neuem Fenster öffnenFragen zu Ihren Rechten nach dem Unfall
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie uns an – wir helfen Ihnen weiter.
Welche Ansprüche habe ich nach einem unverschuldeten Unfall?
Reparatur oder Auszahlung, Wertminderung, Mietwagen oder Nutzungsausfall, Gutachter- und Anwaltskosten, die Kostenpauschale und bei Verletzungen Schmerzensgeld.
Muss ich den Gutachter der Versicherung akzeptieren?
Nein. Bei einem unverschuldeten Unfall wählen Sie Ihren Sachverständigen selbst. Die gegnerische Versicherung zahlt ihn.
Zahlt die Gegenseite auch meinen Anwalt?
Bei voller Haftung des Unfallgegners ja. Bei Teilschuld werden die Kosten anteilig erstattet.
Was ist die Kostenpauschale?
Ein Pauschalbetrag für Telefon, Porto und Fahrten, den Sie ohne Belege verlangen können. Die meisten Gerichte erkennen rund 25 Euro an.
Wer zahlt den Gutachter, wenn die Versicherung kürzt?
Ihr Anwalt macht den Rest gegenüber der Versicherung geltend. Mit einer Zahlungsanweisung zahlt die Versicherung das Honorar direkt an uns oder an Ihren Anwalt – für Sie entstehen dann keine Kosten.
Unfall gehabt? Wir sichern Ihre Ansprüche.
Rufen Sie an oder schicken Sie Fotos per WhatsApp. Bei einem unverschuldeten Unfall zahlt die gegnerische Versicherung das Gutachten.
